대구수성구립도서관 “수북” 권두컬럼

대구수성구립도서관 “수북” 권두컬럼

공공도서관 공간에서의 이용자 경험 글 최만호 건국대학교 문헌정보학과 겸임교수 요즈음 우리는 우리의 일상생활에서 수많은 기억과 판단을 디지털 환경에 의존하고 있으며 디지털기기 사용에 많은 시간을 투입하고 있다. 미국의 인지신경학자이며 아동발달학자인 메리언 울프는 디지털에 의해 양육되고 있는 우리 아이들은 디지털기기에 의한 동시다발적인 자극과 순간 접속에 매일 노출되어서 내면화된 지식을 축적하지 못하게 되고, 편향적인 사고가 심해질 것이라고 주장하고 있다. 저널리스트인 프랭클링...
먼저 할 것은 먼저: 도서관 서비스 우선 순위도출 프레임워크로서의 Maslow이론 연구

먼저 할 것은 먼저: 도서관 서비스 우선 순위도출 프레임워크로서의 Maslow이론 연구

우리가 개인의 동기부여 이론으로 이미 잘 알고 있는 Maslow의 5단계 욕구를 도서관 서비스의 우선 순위를 결정하는 이론적 도구로 응용한 논문이 발표되었습니다. 이 논문은 도서관에서 제공하는 서비스와 자원에 대한 서비스의 근본적인 특성, 서비스가 이용자에게 미치는 영향의 정도, 서비스에 접근하는 이용자의 범위 등에 기초한 서비스의 중요성에 따라 도서관 서비스와 자원을 분류하기 위한 모델을 제안하고 있습니다. 이 논문에서는, Abraham Maslow의 동기 부여 이론을...
도서관 이용자 및 도서관 전문가의 도서관 이미지에 대한 비교 연구

도서관 이용자 및 도서관 전문가의 도서관 이미지에 대한 비교 연구

도서관 이용자와 도서관 전문가 간의 도서관 이미지의 차이에 대한 연구 논문을 소개합니다. 일본의 연구자가 작성한 이 논문은 PAC (Personal Attitude Construction) 분석을 활용하여 연구한 것으로 설문조사에 의한 인식의 차이 연구와는 다른 방법론을 사용하고 있습니다. 초록: 사람들은 다양한 도서관 이미지를 가지고 있습니다. 하지만, 이전의 연구들은 도서관 이용자들과 도서관 및 정보과학의 전문가들이 소유한 도서관의 이미지들의 차이들에 초점을 맞추지...
‘도서관을 위한 디자인 씽킹’ 툴킷 소개

‘도서관을 위한 디자인 씽킹’ 툴킷 소개

‘도서관을 위한 디자인 씽킹’ 한글판 툴킷을 소개합니다. 서비스디자인에서 가장 체계적인 방법론 중의 하나인 디자인 씽킹은 글로벌 기업들의 신제품 개발과 조직 혁신의 방법으로 많이 활용되어 왔으며, 최근에는 공공서비스의 혁신을 위해 많은 국가 공공기관에서 도입하고 있습니다. 또한 개발도상국가의 사회 문제 해결을 위해 전세계  NGO들도 디자인 씽킹을 활용하고 있습니다. (참조:솔라 카우 프로젝트)대표적이면서 가장 보편적인 공공서비스를 수행하고 있는...
Design Thinking for Libraries At-a-Glance 한글판

Design Thinking for Libraries At-a-Glance 한글판

Design Thinking for Libraries Toolkit은 마이크로소프트 창업자인 빌 게이츠의 공익재단 Bill & Melinda Gates Foundation의 글로벌 도서관 프로그램 (Global Libraries program)이 기금을 지원하는 프로젝트의 결과물입니다. Design Thinking을 개발한 IDEO의 창안으로 2013-2014 년 동안 도서관 사서들과 함께 작업한 경험을 기반으로 개발되었습니다. 미국의 Chicago Public...
2017년 국민디자인단 과제  “폐교, 시민 힐링공간으로 다시 태어나다.”

2017년 국민디자인단 과제 “폐교, 시민 힐링공간으로 다시 태어나다.”

국민디자인단은 정책 수요자인 국민, 서비스 디자이너와 공급자인 공무원이 정책과정 전반에 함께 참여하여 서비스디자인기법을 통해 공공서비스를 개발·발전시키는 국민참여형 정책모형이며, 서비스를 구상하고 전달하는 과정 전반에 디자인을 활용, 수요자의 경험을 향상시키고 행동변화를 유도하여 수요자 중심으로 서비스를 혁신하는 방법 및 분야입니다. * 자세한 내용보기 : 행정안전부 정부혁신조정실내 국민참여정책의 주요 업무. 금곡작은도서관과 별난독서캠핑장은… ○ 법원읍 금곡리...